CNC-Anfrage richtig schreiben: So bekommt Ihr Betrieb ein belastbares Angebot

Wir lesen den ganzen Tag EDC-Anfragen. Der Unterschied zwischen einer Anfrage, die innerhalb eines Tages eine echte Zahl zurückbringt, und einer, die eine Woche lang hin- und hergeht, liegt fast nie am Teil. Er liegt an der Beschreibung.

Ein Betrieb, der raten muss, tut eines von zwei Dingen: Er stellt Ihnen eine Liste mit Rückfragen, was Sie Tage kostet, oder er bietet defensiv an, was Sie Geld kostet. Beides lässt sich vermeiden.

Die acht Zeilen

1. Werkstoff und Güte. Nicht „Titan“, sondern „Ti-6Al-4V, Grade 5“. Nicht „Aluminium“, sondern „6061-T6“. Die Güte ändert Zykluszeit, Werkzeuge und Oberfläche. Lassen Sie sie offen, bietet der Betrieb entweder das Günstigste an oder fragt nach.

2. Menge, und ob sie sich wiederholt. „50 Stück“ und „50 Stück jedes Quartal“ sind verschiedene Aufträge. Der zweite rechtfertigt eine bessere Spannlösung, die jeden folgenden Lauf günstiger macht. Sagen Sie, wenn Sie Nachbestellungen erwarten.

3. Oberfläche, mit Farbe. „Glasperlenstrahlen“ ist die halbe Antwort. „Glasperlenstrahlen, dann Eloxal Typ II, Bronze, Charge muss farblich übereinstimmen“ ist eine vollständige. Wenn Sie vor der Serie ein Muster möchten, sagen Sie es hier und nicht erst nach dem Angebot.

4. Die Maße, auf die es ankommt. Meist drei oder vier. Das Schraubenbild, die Dicke am Drehpunkt, die Passung in den Rahmen. Alles andere gehört in das allgemeine Toleranzfeld. Enge Toleranzen an allen vierzig Maßen vorzugeben ist die teuerste Angewohnheit in EDC-Anfragen.

5. Der Termin, von dem aus Sie zurückrechnen. Nicht „so schnell wie möglich“. „Teile in der Hand bis 12. November für einen Release am 1. Dezember“ erlaubt es einem Betrieb, ehrlich zu sagen, ob es passt, und uns, Sie an einen zu vermitteln, dessen Terminplan wirklich Platz hat.

6. Anzahl der Prototypen vor der Serie. Die meisten EDC-Projekte brauchen ein bis fünf Erstmuster. Nennen Sie das gleich, damit es im selben Angebot eingepreist ist und nicht später als Änderung auftaucht.

7. Ob Sie Zeugnisse brauchen. Werkstoffzeugnisse mit Rückverfolgbarkeit bis zur Schmelze, ein Maßprotokoll, eine Materialerklärung für einen Kunden. Alles günstig, wenn es geplant ist, und lästig, wenn es verlangt wird, nachdem die Teile gefertigt sind.

8. NDA oder nicht. Wenn Sie eines möchten, fragen Sie danach, bevor Sie die Datei senden, nicht danach.

Was Sie anhängen sollten

STEP ist das Format, das Mehrdeutigkeit beseitigt: Es enthält das Volumenmodell, sodass niemand eine 2D-Ansicht interpretieren muss. Senden Sie dazu eine bemaßte PDF, die zeigt, welche Maße kritisch sind und wo der Bezug liegt. Was die einzelnen Formate enthalten und was nicht, steht unter welche CAD-Datei Sie senden sollten.

Wenn Sie nur eine Skizze und ein Referenzfoto haben, senden Sie diese. Das ist ein normaler Ausgangspunkt für ein erstes EDC-Projekt und besser, als drei Wochen auf ein Modell zu warten, das sich dann als nicht fertigbar erweist.

Wie ein gutes Angebot aussieht

Aufgeschlüsselt: Material, Rüsten, Zerspanung, Oberfläche, Verpackung, Fracht. Eine einzelne Pauschalsumme sagt Ihnen nichts darüber, welche Position Sie verhandeln können. Wenn das Rüsten sechzig Prozent einer Kleinserienzahl ausmacht, lautet das nützliche Gespräch nicht „Geben Sie Rabatt?“, sondern „Was kosten 60 Stück statt 25?“.

Es sollte Ihnen auch sagen, was der Betrieb geändert oder hinterfragt hat. Ein Angebot ohne jede Anmerkung zu einem Teil, das der Betrieb zum ersten Mal sieht, bedeutet meistens, dass niemand es richtig gelesen hat.

Die Gewohnheit, die am meisten Geld spart

Schreiben Sie die Anfrage, bevor Sie das CAD-Modell abschließen. Die Hälfte der teuren Merkmale an einem EDC-Teil, der innere Radius von 1 mm, die Tasche, die eine dritte Aufspannung braucht, die Toleranz, die niemand gebraucht hat, lässt sich zu diesem Zeitpunkt noch günstig ändern. Senden Sie, was Sie haben, und wir sagen Ihnen, was Sie ändern sollten, solange das noch nichts kostet.

Was nicht in eine Anfrage gehört

„Bester Preis.“ Jeder Betrieb weiß ohnehin, dass Sie einen guten Preis wollen. Diese Formulierung vermittelt in Wahrheit, dass der Preis Ihr einziges Kriterium ist, und das lädt zu einem Angebot ein, das die Zahl erreicht, indem es etwas weglässt, was Sie nicht weggelassen haben wollten.

„Ähnlich wie auf diesem Foto.“ Ein Foto ist keine Spezifikation. Als ergänzender Kontext neben einem Modell ist es nützlich, als einzige Grundlage nutzlos.

Ein Toleranzfeld aus einer Luftfahrtvorlage. Wir sehen Zeichnungen, auf denen eine dekorative Fase eine Positionstoleranz trägt, die mit der CAD-Vorlage mitgekommen ist. Der Betrieb muss sie einpreisen, denn sie steht auf der Zeichnung, und die Zeichnung ist der Vertrag.

Vierzig Maße, wenn vier zählen. Das behandeln wir unter Toleranzen und Passungen und es lohnt sich, es zu wiederholen, weil es die teuerste Angewohnheit auf EDC-Zeichnungen ist.

„Melden Sie sich bei Fragen.“ Sie werden Fragen bekommen, und jede Runde kostet einen Tag. Die acht Zeilen oben sind der Versuch, ihnen zuvorzukommen.

Mengenstaffeln, nach denen Sie fragen sollten

Fragen Sie nach Preisen für drei Mengen, nicht für eine. Etwa 25 / 50 / 100.

Das kostet den Betrieb fast nichts zusätzlich und zeigt Ihnen, ab wo die Rüstkosten nicht mehr dominieren. Die Antwort überrascht oft: Der Sprung von 25 auf 50 kostet weit weniger als das Doppelte, weil Sie mehr Maschinenzeit gegen dasselbe feste Rüsten kaufen. Das ist eine entscheidungsrelevante Information, die Sie aus einer einzelnen Zahl nicht bekommen.

Fragen Sie auch separat nach dem Preis für einen zusätzlichen Prototyp, denn ein Ersatz-Erstmuster ist oft sinnvoll und günstig, wenn es neben dem ersten mitläuft.

Verpackung und Fracht gehören in die Anfrage

Zwei Dinge, die nachträglich angeflanscht werden und das nicht sollten:

Verpackung. Einzelbeutel, Zwischenlagen für flach gestapelte Teile, Korrosionsschutzpapier für Kupferlegierungen, Schaumstoff für fertige Sichtflächen. Jedes davon ist günstig, wenn es geplant ist, und ärgerlich, wenn es verlangt wird, nachdem die Teile verpackt sind. Eine fertige Schale mit einer Scheuerspur vom Nachbarteil hat die Prüfung genauso verfehlt wie eine, die außerhalb der Toleranz liegt.

Incoterm. EXW und FOB sind verschiedene Zahlen und verschiedene Verantwortlichkeiten. Sagen Sie, welchen Sie angeboten haben möchten. Wenn Sie einen Spediteur haben, nennen Sie ihn; wenn nicht, bitten Sie den Betrieb, Luftfracht anzubieten, damit Sie Kosten frei Haus statt ab Werkstor haben.

Versionsverwaltung

Setzen Sie einen Revisionsbuchstaben auf die Zeichnung und ändern Sie ihn, sobald sich etwas ändert, auch etwas, das Sie für unwichtig halten.

Die häufigste Ursache für eine aus dem falschen Grund verschrottete Charge ist ein Betrieb, der nach Revision B arbeitet, während der Käufer an Revision C denkt. Benennen Sie Ihre Dateien mit der Revision. Bestätigen Sie schriftlich, auf welche Revision sich ein Angebot bezieht.

Eine Vorlage zum Kopieren

Teil: [Name], Rev. [X] Werkstoff: [Güte und Zustand, oder „oder gleichwertig“] Menge: [n], Preise auch für [n1] und [n2]. [Quartalsweise Wiederholung / einmalig] Oberfläche: [Verfahren, Farbe, Chargenübereinstimmung erforderlich ja/nein, Muster vor Serie ja/nein] Kritische Maße: auf der angehängten PDF mit C markiert. Alle anderen nach ISO 2768-m Prototypen: [n] Erstmuster vor der Serie, mit Maßprotokoll Zeugnisse: [Werkstoffzeugnisse / Maßprotokoll / keine] Termin: in der Hand bis [Datum] für einen Start am [Datum] NDA: [vor Dateiprüfung erforderlich / nicht erforderlich] Incoterm: [EXW / FOB], Verpackung [Vorgabe] Anlagen: STEP, bemaßte PDF, [DXF]

FAQ

Wie lange sollte ich für eine Anfrage brauchen? Zwanzig Minuten für ein Teil, das Sie bereits konstruiert haben. Die Vorlage oben ist das meiste davon. Diese zwanzig Minuten sparen in der Regel drei bis fünf Tage Hin und Her.

Sollte ich dem Betrieb meinen Zielpreis nennen? Ja, wenn Sie einen echten haben. Er erlaubt es einem Betrieb, ehrlich zu sagen, ob die Konstruktion ihn erreichen kann, und vorzuschlagen, was sich ändern lässt, wenn nicht. Das Angebot steigt dadurch nicht auf diesen Wert, und jeder Betrieb, bei dem das passieren würde, ist einer, den Sie meiden sollten.

Sollte ich die Anfrage an fünf Betriebe gleichzeitig senden? Genau das tut ein Sourcing-Büro in Ihrem Auftrag. Es selbst zu tun funktioniert auch, aber fünf getrennte technische Gespräche kosten fünfmal so viel Aufwand, und Sie müssen fünf Angebote mit unterschiedlichen Annahmen vergleichbar machen.

Was, wenn ich noch kein CAD-Modell habe? Senden Sie eine Skizze mit den wichtigsten Maßen und ein Referenzfoto. Das ist ein normaler Ausgangspunkt und weit besser, als einen Monat auf ein Modell zu warten, das sich dann als nicht fertigbar herausstellt. Siehe Konstruktion für CNC.

Wie schnell sollte ein Angebot zurückkommen? Bei einem Teil mit vollständiger Beschreibung ein bis zwei Arbeitstage. Länger bedeutet meist, dass der Betrieb auf einen Materialpreis oder das Angebot eines Unterlieferanten wartet, und das sollte er Ihnen mitteilen.